Motivés par les valeurs de solidarité et d’utilité, les délégués s’engagent pour six ans au service des adhérents de la MNT. Eux-mêmes adhérents et agents des collectivités territoriales, ils sont les collègues des adhérents qui les élisent. Ayant une parfaite connaissance de leurs problématiques professionnelles et de leurs besoins, ils sont à même de mener des actions militantes en matière de prévention santé, de bien-être et de qualité de vie au travail (QVT) dans les collectivités territoriales. Leurs missions consistent également à transmettre les besoins et les attentes des adhérents au sein des instances de la mutuelle : conseils de sections départementaux, assemblée générale, conseil d’administration. Ainsi, leur parfaite connaissance du monde territorial et leur ancrage sur le terrain donnent aux représentants toute leur légitimité et leur force.