Depuis le 12 octobre, la plateforme e-santé MAIIA, 100 % confidentielle et sécurisée, propose de nouvelles modalités de prise en charge médicale. Les adhérents MNT peuvent ainsi :

• trouver les professionnels de santé les plus proches de leur domicile,
• prendre rendez-vous avec leurs professionnels de santé en cabinet ou en téléconsultation,
• téléconsulter sans rendez-vous leur médecin, s’il est inscrit sur la plateforme (téléconsultation remboursée selon la base de remboursement de la Sécurité sociale en vigueur et selon le remboursement du contrat santé de la MNT),
• si leur médecin n’est pas disponible, téléconsulter un médecin généraliste ou spécialiste (dermatologue, gynécologue, dentiste, ophtalmologue, psychiatre) ou une sage-femme, sans rendez-vous, 24h/24 et 7j/7 (service inclus dans le contrat MNT Santé, ni avance de frais ni reste à charge),
• rassembler dans leur espace patient en ligne de MAIIA tous leurs documents de santé (ordonnances, certificats, comptes-rendus…) et l’historique de leurs consultations initiées depuis MAIIA,
• consulter la base de données mise à disposition concernant les informations essentielles d’un médicament (indications, contre-indications, effets indésirables, posologies...).

• Se rendre sur l’espace adhérent MNT.
• Depuis le tableau de bord, cliquer sur l’image « Téléconsultations » ou se rendre dans le menu.
• Sélectionner le nom du bénéficiaire concerné.
• Rechercher un professionnel de santé afin de téléconsulter sans rendez-vous son médecin traitant ou son médecin de proximité(1). S’il n’y a pas de créneau disponible, possibilité d’accéder au service de téléconsultation sans rendez-vous 24h/24 et 7j/7 en visioconférence avec des médecins généralistes ou spécialistes (2).
• Patienter dans la file d’attente jusqu’à ce qu’un praticien soit disponible (en général moins de 15 minutes d’attente).
• Débuter la téléconsultation.